La irrupción de la inteligencia artificial ya no plantea solo una revolución tecnológica, sino una pregunta más profunda: ¿qué valor seguirá aportando el ser humano en las organizaciones del futuro? Ese fue el debate que reunió a líderes empresariales, académicos y expertos convocados por PROhumana.
PROhumana realizó el seminario “La Empresa ante el fin de la Excepcionalidad Humana”, instancia en la que lanzó una nueva Mesa Redonda destinada a reflexionar sobre los desafíos que plantea la inteligencia artificial para las organizaciones y el futuro del trabajo.
La actividad reunió a representantes del sector privado, organismos públicos, academia y sociedad civil, quienes analizaron cómo la IA está transformando los modelos de negocio y el rol de las personas dentro de las empresas.
La inteligencia artificial obliga a replantear el rol humano
Durante la jornada, la fundadora y presidenta ejecutiva de PROhumana, Soledad Teixidó, destacó que la inteligencia artificial no debe entenderse únicamente como una herramienta de eficiencia, sino como una fuerza transformadora capaz de modificar profundamente la experiencia humana dentro de las organizaciones.
“La empresa del siglo XXI aprendió a hacerse responsable de su impacto. La que emerge hoy deberá hacerse responsable de algo aún más complejo: la forma en que redefine lo humano dentro de ella”, afirmó.
En la misma línea, el profesor del Instituto de Éticas Aplicadas de la Universidad Católica, Abel Wajerman, sostuvo que características como la vulnerabilidad y la fragilidad, lejos de ser debilidades, constituyen elementos esenciales de la creatividad y la evolución humana.
Según explicó, el desafío será utilizar la IA como complemento, sin perder aquellas capacidades que permiten innovar y generar ideas verdaderamente originales.
Expertos advierten impactos en el empleo y la creatividad
Otro de los expositores fue Juan Jacobo Velasco, Oficial Senior de Información Laboral de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para el Cono Sur, quien advirtió que los avances tecnológicos no son neutrales y generan efectos éticos, sociales y laborales que requieren regulación y gobernanza.
A su juicio, el rápido avance de la IA obliga a construir marcos claros para definir el tipo de mercado laboral que se desea desarrollar en las próximas décadas.
Por su parte, Isidora Cabezón, directora ejecutiva del Centro Revolución Tecnológica en Industrias Creativas (CRTIC), señaló que la inteligencia artificial abre oportunidades inéditas para potenciar la creatividad, siempre que sea utilizada como una herramienta de apoyo y no como un reemplazo del pensamiento humano.
La especialista enfatizó que la generación de valor continuará dependiendo de la capacidad de las personas para dirigir y orientar estas tecnologías.
El desafío empresarial será integrar la IA sin perder el sentido humano
Durante el encuentro, Hernán Orellana, consejero de PROhumana y socio de Adapsys IA, planteó que uno de los mayores temores asociados a estas tecnologías surge porque automatizan procesos vinculados al juicio y la autonomía humana.
Frente a este escenario, sostuvo que las empresas deben promover el pensamiento crítico como una capacidad estratégica clave para el futuro.
Las conclusiones de la Mesa Redonda apuntan precisamente a fortalecer aquellas competencias humanas que la tecnología no puede reemplazar fácilmente, entre ellas el criterio, la autonomía, la creatividad, la capacidad de adaptación y la comprensión emocional.
Entre las recomendaciones destacan proteger el pensamiento crítico, fortalecer culturas organizacionales basadas en la confianza, asegurar transparencia en los procesos de decisión, incorporar la dimensión emocional de los cambios tecnológicos y mantener al ser humano en el centro de las estrategias empresariales.
Finalmente, Soledad Teixidó concluyó que el verdadero desafío de esta nueva era no será únicamente aprender a utilizar mejor la tecnología, sino definir qué tipo de humanidad desean preservar y proyectar las organizaciones en un contexto cada vez más influenciado por la inteligencia artificial.
La Mesa Redonda está disponible para su consulta pública y gratuita en la web de PROhumana.
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