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Etiqueta: Ley del Consumidor

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SERNAC busca que empresa organizadora del maratón de Santiago y otras restituyan dinero a consumidores por cobros inapropiados

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El SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con la empresa Prokart SpA, organizadora de la Maratón de Santiago 2025 y 2026, Maratón de Mujeres de Santiago 2025 y Maratón de Viña del Mar 2025, con el propósito de que restituya el dinero cobrado  a los consumidores por concepto de transferir la inscripción del evento...

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SERNAC fiscaliza el comercio electrónico para asegurar que informen el derecho a la garantía legal

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El SERNAC comenzó un minucioso proceso de fiscalización a las plataformas de comercio electrónico con el objetivo de asegurar que informen adecuadamente a los consumidores el derecho a la garantía legal al momento de comprar a través de este canal. El Servicio revisó 25 plataformas digitales de diversos mercados y rubros, incluyendo tecnología, vestuario y...