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SERNAC desarrolla auditoría a la ley de fraudes y revela “trámites excesivos” a víctimas financieras
noviembre 10, 2026noviembre 10, 2026by In Economía y NegociosNoticias NacionalesPortada

SERNAC desarrolla auditoría a la ley de fraudes y revela “trámites excesivos” a víctimas financieras

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) dio a conocer los resultados de una «auditoría de Sludge» (fricciones excesivas), aplicada al proceso de reclamos en el marco de la Ley de Fraudes N°20.009 (modificada por la Ley N°21.673). La investigación reveló que la baja en las cifras de reclamos en la industria no responde exclusivamente a...